{"id":95,"date":"2019-08-07T18:43:33","date_gmt":"2019-08-07T16:43:33","guid":{"rendered":"http:\/\/expotentiel.be\/?page_id=95"},"modified":"2026-08-12T14:51:21","modified_gmt":"2026-08-12T12:51:21","slug":"notre-approche","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/notre-approche\/","title":{"rendered":"Notre approche"},"content":{"rendered":"\n<h2><strong>IMPACT\u00ae<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/expotentiel.be\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/IMPACT-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-616\" srcset=\"https:\/\/expotentiel.be\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/IMPACT-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/expotentiel.be\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/IMPACT-300x200.jpg 300w, https:\/\/expotentiel.be\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/IMPACT-768x512.jpg 768w, https:\/\/expotentiel.be\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/IMPACT-600x400.jpg 600w, https:\/\/expotentiel.be\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/IMPACT.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Une approche au service de la transformation des \u00e9quipes et des organisations<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les organisations et les \u00e9quipes \u00e9voluent dans des environnements o\u00f9 les changements se succ\u00e8dent, se croisent et viennent questionner les pratiques, les r\u00f4les, les modes de collaboration et parfois m\u00eame l\u2019identit\u00e9 professionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Face \u00e0 cette complexit\u00e9, une transformation durable ne peut pas simplement \u00eatre <strong>d\u00e9cr\u00e9t\u00e9e, expliqu\u00e9e ou enseign\u00e9e<\/strong>. Elle doit \u00eatre comprise, appropri\u00e9e, exp\u00e9riment\u00e9e et progressivement int\u00e9gr\u00e9e dans les pratiques.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est \u00e0 partir de ce constat que <strong>Guillaume Hannecart a d\u00e9velopp\u00e9 le mod\u00e8le IMPACT\u00ae<\/strong>, au fil de ses accompagnements d\u2019\u00e9quipes, de ses interventions en supervision et des d\u00e9marches de transformation organisationnelle qu\u2019il a men\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>IMPACT\u00ae est n\u00e9 de la rencontre entre <strong>l\u2019exp\u00e9rience du terrain et les apports th\u00e9oriques et scientifiques relatifs \u00e0 l\u2019accompagnement des collectifs et au changement organisationnel<\/strong>. Sa construction s\u2019appuie notamment sur les travaux et mod\u00e8les consacr\u00e9s \u00e0 la dynamique des groupes, \u00e0 la supervision et \u00e0 l\u2019analyse des pratiques, \u00e0 l\u2019apprentissage exp\u00e9rientiel, \u00e0 l\u2019intelligence collective, au changement organisationnel et \u00e0 l\u2019accompagnement de la transformation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le mod\u00e8le traduit ces diff\u00e9rents apports en une d\u00e9marche op\u00e9rationnelle : <strong>comprendre une situation avant d\u2019agir, mobiliser les acteurs, construire avec eux des r\u00e9ponses adapt\u00e9es, les exp\u00e9rimenter sur le terrain, apprendre de l\u2019exp\u00e9rience et ancrer progressivement les changements dans les pratiques.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>IMPACT\u00ae constitue ainsi un <strong>mod\u00e8le int\u00e9gratif et exp\u00e9rientiel<\/strong> : il ne cherche pas \u00e0 reproduire un mod\u00e8le th\u00e9orique unique, mais \u00e0 articuler diff\u00e9rents principes issus de la recherche avec les enseignements tir\u00e9s de situations concr\u00e8tes d\u2019accompagnement d\u2019\u00e9quipes et d\u2019organisations.<\/p>\n\n\n\n<p>Il propose un cadre structur\u00e9 permettant d\u2019accompagner progressivement un collectif <strong>de la compr\u00e9hension de sa r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 l\u2019ancrage durable du changement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IMPACT\u00ae : Investiguer \u2013 Mobiliser \u2013 Produire \u2013 Agir \u2013 Consolider \u2013 Transformer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Six dynamiques compl\u00e9mentaires qui placent les acteurs au c\u0153ur du changement et articulent diagnostic, mobilisation, intelligence collective, exp\u00e9rimentation et apprentissage.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>I \u2014 INVESTIGUER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comprendre avant d\u2019agir<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toute transformation commence par une compr\u00e9hension fine de la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Investiguer consiste \u00e0 <strong>observer, \u00e9couter et prendre de la hauteur<\/strong> afin de comprendre les v\u00e9ritables enjeux de l\u2019organisation ou de l\u2019\u00e9quipe. Cette \u00e9tape permet de croiser les perceptions, d\u2019identifier les besoins, les ressources, les tensions, les contraintes et les marges de man\u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<p>Il ne s\u2019agit donc pas d\u2019apporter imm\u00e9diatement une solution, mais de <strong>poser le bon diagnostic et les bonnes questions avant d\u2019agir<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectif : construire un diagnostic partag\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>M \u2014 MOBILISER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Donner du sens au changement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une transformation ne repose pas uniquement sur une d\u00e9cision, un projet ou une m\u00e9thodologie. Elle repose avant tout sur les personnes qui devront lui donner vie.<\/p>\n\n\n\n<p>Mobiliser consiste \u00e0 <strong>cr\u00e9er une vision commune, f\u00e9d\u00e9rer les acteurs et susciter l\u2019engagement autour d\u2019une ambition collective<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape permet de travailler le sens du changement, les repr\u00e9sentations et la place de chacun afin de passer progressivement d\u2019un changement parfois per\u00e7u comme ext\u00e9rieur \u00e0 une dynamique dans laquelle les acteurs peuvent retrouver une capacit\u00e9 d\u2019action.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectif : mobiliser les \u00e9nergies.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>P \u2014 PRODUIRE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Co-construire les solutions<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019existe pas de r\u00e9ponse universelle \u00e0 une probl\u00e9matique organisationnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Produire consiste \u00e0 <strong>faire \u00e9merger des id\u00e9es, produire des solutions concr\u00e8tes et construire collectivement des r\u00e9ponses adapt\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du terrain<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019exp\u00e9rience des acteurs devient ici une ressource essentielle. Crois\u00e9e avec les apports m\u00e9thodologiques et l\u2019intelligence collective, elle permet de transformer les constats issus des \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes en solutions, pratiques ou modes de fonctionnement susceptibles d\u2019\u00eatre exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Les acteurs ne sont donc pas uniquement destinataires du changement : <strong>ils participent \u00e0 sa construction<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectif : transformer l\u2019intelligence collective en solutions op\u00e9rationnelles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>A \u2014 AGIR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exp\u00e9rimenter et passer \u00e0 l\u2019action<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une id\u00e9e ne transforme une organisation que lorsqu\u2019elle rencontre le terrain.<\/p>\n\n\n\n<p>Agir consiste \u00e0 <strong>tester les solutions, exp\u00e9rimenter de nouvelles pratiques et engager les premiers changements dans la r\u00e9alit\u00e9 professionnelle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape privil\u00e9gie l\u2019action concr\u00e8te et progressive. Il ne s\u2019agit pas d\u2019attendre qu\u2019une solution soit th\u00e9oriquement parfaite, mais de l\u2019exp\u00e9rimenter, d\u2019observer ses effets et d\u2019apprendre de sa mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<p>Le changement devient ainsi une exp\u00e9rience concr\u00e8te et observable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectif : transformer les intentions en actions.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>C \u2014 CONSOLIDER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ajuster pour p\u00e9renniser<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une premi\u00e8re action ne suffit pas \u00e0 produire une transformation durable.<\/p>\n\n\n\n<p>Consolider consiste \u00e0 <strong>\u00e9valuer les effets, r\u00e9guler les pratiques, renforcer les acquis et accompagner l\u2019ancrage des nouveaux comportements<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les exp\u00e9rimentations deviennent ainsi des occasions d\u2019apprentissage : ce qui fonctionne est renforc\u00e9, ce qui doit \u00e9voluer est ajust\u00e9 et les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es permettent d\u2019affiner les r\u00e9ponses.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape inscrit le changement dans une logique de <strong>r\u00e9gulation et d\u2019am\u00e9lioration continue<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectif : rendre le changement durable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>T \u2014 TRANSFORMER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Faire \u00e9voluer durablement l\u2019organisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La transformation devient effective lorsque le changement d\u00e9passe les actions ponctuelles et commence \u00e0 modifier durablement les comportements, les pratiques, les relations et les modes de fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Transformer consiste \u00e0 permettre aux nouveaux apprentissages de s\u2019inscrire progressivement dans la culture et le fonctionnement du collectif.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque <strong>les comportements \u00e9voluent durablement, les \u00e9quipes changent, la culture progresse et l\u2019organisation se transforme en profondeur<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Transformer constitue donc l\u2019aboutissement du processus, mais \u00e9galement l\u2019ouverture vers de nouvelles \u00e9volutions : une organisation transform\u00e9e d\u00e9veloppe aussi sa capacit\u00e9 \u00e0 apprendre de son exp\u00e9rience et \u00e0 poursuivre son adaptation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Objectif : cr\u00e9er un impact durable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Une approche collaborative, exp\u00e9rientielle et sur mesure<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>IMPACT\u00ae n\u2019est pas con\u00e7u comme un protocole rigide ou une succession m\u00e9canique d\u2019\u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n<p>Il constitue un <strong>cadre d\u2019intervention adaptable \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9, au rythme et au niveau de maturit\u00e9 de chaque \u00e9quipe et de chaque organisation<\/strong>. Selon les situations, certaines \u00e9tapes peuvent \u00eatre approfondies, revisit\u00e9es ou mises en interaction.<\/p>\n\n\n\n<p>La d\u00e9marche place l\u2019humain au c\u0153ur du changement et s\u2019appuie sur l\u2019intelligence collective pour r\u00e9v\u00e9ler les potentiels, favoriser l\u2019appropriation et construire des transformations adapt\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du terrain.<\/p>\n\n\n\n<p>Elle repose sur cinq piliers :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019humain au centre<\/strong> \u2014 consid\u00e9rer les acteurs non comme de simples destinataires du changement, mais comme les premiers contributeurs de la transformation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019intelligence collective<\/strong> \u2014 croiser les exp\u00e9riences, les perceptions et les comp\u00e9tences pour construire des r\u00e9ponses plus pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019action concr\u00e8te<\/strong> \u2014 relier syst\u00e9matiquement r\u00e9flexion et exp\u00e9rimentation afin que le changement se traduise dans les pratiques.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le sens et l\u2019impact<\/strong> \u2014 comprendre pourquoi transformer et rechercher des effets observables sur le fonctionnement du collectif.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La durabilit\u00e9 et l\u2019\u00e9volution<\/strong> \u2014 d\u00e9passer l\u2019intervention ponctuelle pour favoriser l\u2019ancrage des apprentissages et d\u00e9velopper la capacit\u00e9 du collectif \u00e0 continuer d\u2019\u00e9voluer.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><strong>De la compr\u00e9hension \u00e0 la transformation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La logique d\u2019IMPACT\u00ae peut ainsi se r\u00e9sumer en un cheminement :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comprendre \u2192 Donner du sens \u2192 Co-construire \u2192 Exp\u00e9rimenter \u2192 P\u00e9renniser \u2192 Transformer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019enjeu n\u2019est pas de conduire le changement <em>\u00e0 la place<\/em> des \u00e9quipes, mais de cr\u00e9er les conditions leur permettant de <strong>comprendre leur r\u00e9alit\u00e9, mobiliser leurs ressources, construire leurs r\u00e9ponses, les exp\u00e9rimenter et les inscrire durablement dans leurs pratiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est dans cette articulation entre <strong>r\u00e9flexion, mobilisation, co-construction, action et apprentissage<\/strong> que le changement peut progressivement devenir transformation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IMPACT\u00ae<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transformer ensemble, cr\u00e9er un impact durable.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IMPACT\u00ae Une approche au service de la transformation des \u00e9quipes et des organisations Les organisations et les \u00e9quipes \u00e9voluent dans des environnements o\u00f9 les changements se succ\u00e8dent, se croisent et viennent questionner les pratiques, les r\u00f4les, les modes de collaboration &hellip; <a href=\"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/notre-approche\/\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"kt_blocks_editor_width":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95"}],"collection":[{"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":617,"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95\/revisions\/617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/expotentiel.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}